Persónuverndarstefna

Persónuverndarstefna Mimos ehf.
Ábyrgðaraðili vinnslu persónuupplýsinga er Mimos ehf. (hér eftir kallað „við“ eða „fyrirtækið“). Við leggjum ríka áherslu á að vernda persónuupplýsingar viðskiptavina okkar og tryggja að öll vinnsla sé í samræmi við gildandi persónuverndarlög (lög nr. 90/2018).
1. Hvaða upplýsingum söfnum við?
Við söfnum og vinnum eingöngu upplýsingar sem eru nauðsynlegar til að veita þér þjónustu, afhenda vörur eða bæta upplifun þína á vefnum okkar.
  • Við kaup í vefverslun (Shopify): Nafn, heimilisfang, netfang, símanúmer, greiðsluupplýsingar og kaupsaga.
  • Við bókun á nudd- og snyrtimeðferðum (Noona): Nafn, netfang, símanúmer og upplýsingar um valda meðferð. Ef viðskiptavinur gefur upp heilsufarsupplýsingar (t.d. ofnæmi eða meðgöngu) sem máli skipta fyrir öryggi meðferðarinnar, er þeim eytt að meðferð lokinni eða þær varðveittar á öruggan hátt með samþykki.
  • Við skráningu á póstlista: Netfang og nafn (ef það er gefið upp).
  • Sjálfvirk söfnun (vefkökur): Upplýsingar um tækið þitt, IP-tölu, tímabelti og hvernig þú vafrar um síðuna.
2. Til hvers og á hvaða grundvelli vinnum við gögnin?
  • Uppfylling samnings: Við þurfum nafn, heimilisfang og tengiliðaupplýsingar til að senda þér húðvörur eða til að halda utan um bókaðar meðferðir.
  • Lagaleg skylda: Við þurfum að geyma reikninga og bókhaldsgögn í samræmi við lög um bókhald.
  • Lögmætir hagsmunir: Við greinum notkun á vefsíðunni til að bæta virkni hennar og vöruúrval.
  • Samþykki: Við sendum þér markaðsefni (póstlista) eingöngu ef þú hefur gefið skýrt samþykki fyrir því. Þú getur hvenær sem er afskráð þig.
3. Miðlun til þriðja aðila
Mimos ehf. selur aldrei persónuupplýsingar þínar til þriðja aðila. Við deilum þeim aðeins með áreiðanlegum þjónustuaðilum sem gera okkur kleift að reka fyrirtækið og veita þér þjónustu:
  • Shopify: Hýsir vefverslunina okkar og vinnur með gögn í tengslum við pantanir.
  • Noona: Heldur utan um bókanir í nudd- og snyrtimeðferðir.
  • Pósturinn: Fær nafn og heimilisfang til að afhenda pantaðar húðvörur.
  • Teya: Sér um greiðsluvinnslu á öruggan hátt í gegnum greiðslugátt sína.
4. Vefkökur (Cookies)
Vefsíðan okkar notar vefkökur til að muna eftir vörum í körfunni þinni og greina umferð um síðuna. Þú getur breytt stillingum í vafranum þínum til að hafna vefkökum, en það getur haft áhrif á virkni vefsíðunnar.
5. Varðveislutími gagna
Við geymum persónuupplýsingar þínar aðeins eins lengi og nauðsynlegt er miðað við tilganginn með söfnun þeirra. Bókhaldsgögn eru geymd í 7 ár í samræmi við lög. Gögn á póstlista eru geymd þar til þú afskráir þig.
6. Réttindi þín
Þú átt rétt á að:
  • Fá upplýsingar um hvaða gögn við geymum um þig.
  • Fá rangar upplýsingar leiðréttar.
  • Óska eftir að gögnum um þig verði eytt (ef lagaskylda segir ekki til um annað).
  • Andmæla vinnslu gagna eða afturkalla samþykki þitt fyrir póstlista.
7. Fyrirspurnir og kvartanir
Ef þú hefur einhverjar spurningar um persónuverndarstefnu okkar eða vilt neyta réttinda þinna, getur þú haft samband við okkur á netfangið: mimos@mimos.is.
Ef þú telur að við höfum brotið gegn réttindum þínum átt þú rétt á að leggja fram kvörtun til Persónuverndar (www.personuvernd.is).